Langkah Nyata Kakan Kemenag: Monitoring dan Evaluasi untuk Pelayanan Berkualitas

Tapanuli Tengah (Humas) – Sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Kantor Kementerian Agama (Kakan Kemenag) H. Awaluddin Habibi Siregar, S.Ag., M.A melaksanakan kegiatan monitoring dan evaluasi (monev) secara langsung ke sejumlah satuan kerja di wilayahnya. Kegiatan ini menjadi langkah nyata dalam memastikan kinerja aparatur berjalan optimal, profesional, dan berorientasi pada pelayanan publik. 15/04/2026

Dalam pelaksanaannya, Kakan Kemenag Awaluddin Habibi Siregar meninjau berbagai aspek penting, mulai dari kedisiplinan pegawai, pengelolaan administrasi, hingga efektivitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa monitoring ini merupakan bagian dari upaya pembinaan berkelanjutan guna mendorong peningkatan kualitas kerja ASN di lingkungan Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah.

“Kita ingin memastikan bahwa seluruh layanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Oleh karena itu, setiap pegawai harus bekerja dengan penuh tanggung jawab, disiplin, dan berintegritas,” tegasnya.

Turut mendampingi dalam kegiatan tersebut, Kepala Seksi Bimbingan Masyarakat (Kasi Bimas Islam) menyampaikan bahwa monitoring ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat kualitas layanan keagamaan di tingkat kecamatan. Ia menekankan pentingnya peningkatan kapasitas ASN serta konsistensi dalam menjalankan standar operasional prosedur (SOP). “Kami berharap seluruh jajaran KUA dapat terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang profesional, cepat, dan akuntabel kepada masyarakat,” ujarnya.

Sementara itu, Kepala KUA Kecamatan Sorkam menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya dalam administrasi pencatatan nikah dan pembinaan keluarga sakinah. Ia juga mengapresiasi kehadiran langsung Kakan Kemenag sebagai bentuk perhatian dan motivasi bagi seluruh pegawai.

Hal senada disampaikan Kepala KUA Kecamatan Sorkam Barat yang menegaskan komitmennya untuk menindaklanjuti setiap arahan yang diberikan dalam kegiatan monitoring tersebut. Ia berharap kegiatan ini dapat menjadi sarana evaluasi sekaligus pembenahan dalam meningkatkan kualitas layanan di wilayah kerjanya.

Di sisi lain, Kepala KUA Kecamatan Kolang menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kedisiplinan serta meningkatkan kualitas administrasi dan pelayanan kepada masyarakat. Ia juga menekankan pentingnya dukungan sarana dan prasarana guna menunjang kinerja yang lebih optimal.

Selain melakukan evaluasi, kegiatan ini juga menjadi sarana pembinaan langsung kepada pegawai. Kakan Kemenag mengingatkan bahwa keberhasilan organisasi sangat ditentukan oleh kerja sama tim yang solid serta komitmen bersama dalam menjalankan tugas dan fungsi.

Tidak hanya itu, monitoring ini juga dimanfaatkan sebagai ruang dialog antara pimpinan dan pegawai. Berbagai kendala yang dihadapi di lapangan, seperti keterbatasan sarana dan prasarana maupun tantangan dalam pelayanan, turut dibahas untuk dicarikan solusi yang tepat.

Dengan adanya kegiatan monitoring dan evaluasi ini, diharapkan seluruh jajaran Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah dapat terus meningkatkan kualitas kinerja serta memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat. Langkah nyata ini menjadi wujud keseriusan Kakan Kemenag Kab. Tapanuli Tengah dalam menghadirkan birokrasi yang profesional, responsif, dan berintegritas.