Pandan (Humas), 22 November 2024 – Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Tapanuli Tengah (Tapteng) mengundang sejumlah instansi dan organisasi luar dalam rangka sosialisasi Penerapan Standar Pelayanan Publik yang dilaksanakan di Aula Kantor Kemenag Tapteng. Kegiatan ini dihadiri oleh perwakilan dari berbagai lembaga, termasuk instansi pemerintah, Kapolres Tapteng, lembaga pendidikan, serta organisasi masyarakat di Tapteng, serta tamu undangan lainya.
Kepala Kasubbag TU H. Ismail dalam hal ini menyampaikan Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang lebih luas tentang pentingnya penerapan standar pelayanan publik, serta untuk membangun kerjasama yang lebih erat antara Kemenag Tapteng dengan pihak-pihak terkait dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sosialisasi ini juga diharapkan dapat memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam menciptakan pelayanan publik yang efisien, efektif, dan transparan.
Kepala Kemenag Tapteng, Julsukri M. Limbong, dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelayanan publik yang baik adalah salah satu pilar penting dalam mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel. “Standar pelayanan publik yang kita terapkan bukan hanya untuk internal Kemenag, tetapi juga untuk meningkatkan hubungan dan kerjasama dengan masyarakat serta instansi terkait,” ujar julsukri.
Julsukri juga menjelaskan bahwa dalam dunia pelayanan publik yang semakin berkembang, pemanfaatan teknologi digital dan sistem informasi menjadi kunci untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Ia menambahkan bahwa Kemenag Tapteng berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan transparan kepada masyarakat, khususnya dalam urusan yang berkaitan dengan haji, umrah, masalah keagamaan dan lainnya.
Para peserta dari berbagai instansi yang hadir dalam acara ini juga diberi kesempatan untuk memberikan masukan dan berdiskusi mengenai tantangan dan solusi dalam penerapan standar pelayanan public di Kementerian Agama Tapanuli Tengah. Beberapa perwakilan pertama menyampaikan pentingnya kolaborasi antara pemerintah, swasta, dan masyarakat untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan benar-benar memenuhi harapan masyarakat, dan diharapkan Sarana dan Prasarana yang ada di Kemenag Tapteng harus terpenuhi mulai dari tempat parker bagi lansia, tempat bermain anak-anak, tempat duduk lansia dan lain sebagainya yang dapat menunjang kenyamanan para pengunjung untuk mendapatkan informasi dan pelayanan di kementerian Agama Tapanuli Tengah.
Menanggapi hal tersebut, Kasubbag TU menyampaikan bahwa Kemenag Tapteng akan terus berupaya melakukan perbaikan dalam hal pelayanan dan Sarana dan Prasarana yang pastinya ini memerlukan waktu yang insya Allah untuk Tahun Depan kami berupaya untuk merubah Wajah Kantor Kementerian Agama Tapanuli Tengah. “Kemenag Tapteng mengajak semua pihak untuk bekerja sama dalam rangka menciptakan pelayanan publik yang lebih baik dan responsif. Kami percaya bahwa dengan komitmen bersama, kita dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik khususnya di Kementerian Agama Kabupaten Tapteng,” ujar ismail.
Di akhir acara, Kepala Kemenag Tapteng kembali menekankan pentingnya peran serta masyarakat dalam memberikan umpan balik terhadap pelayanan yang diberikan oleh Kementerian Agama Tapanuli Tengah. Ia berharap agar melalui Sosialisasi ini, Kemenag Tapteng dapat terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Dan di tutup dengan menandatangani berita acara dan photo bersama. (ML)
