Pandan (Humas). Komitmen MAN 3 Tapanuli Tengah dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional cepat transparan dan akuntabel kembali mendapat apresiasi dari Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah. Di sela-sela pelaksanaan Masa Ta’aruf Madrasah (MATA MUDA) Tahun Pelajaran 2026/2027 Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah Dr. H. Awaluddin Habibi Siregar, S.Ag., M.A., didampingi Kepala MAN 3 Tapanuli Tengah Hj. Juraida Siregar, S.Ag., M.Pd., melakukan peninjauan ke ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MAN 3 Tapanuli Tengah, Selasa (15/07/2026).
Kunjungan tersebut merupakan bentuk dukungan terhadap upaya MAN 3 Tapanuli Tengah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. PTSP yang menjadi garda terdepan pelayanan administrasi madrasah terus dikembangkan agar mampu memberikan pelayanan yang mudah, cepat, tepat, transparan dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam kesempatan tersebut Kakan Kemenag meninjau secara langsung sarana dan prasarana PTSP, sistem pelayanan serta berdialog dengan petugas mengenai mekanisme pelayanan yang diberikan kepada orang tua peserta didik, masyarakat maupun seluruh pengguna layanan. Peninjauan ini sekaligus memastikan bahwa pelayanan administrasi di MAN 3 Tapanuli Tengah berjalan sesuai dengan standar pelayanan publik Kementerian Agama.
Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah Dr. H. Awaluddin Habibi Siregar, S.Ag., M.A., menyampaikan apresiasi atas komitmen MAN 3 Tapanuli Tengah dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik. PTSP merupakan wajah sebuah satuan kerja sehingga kualitas pelayanannya harus terus ditingkatkan.
“PTSP bukan hanya tempat memberikan pelayanan administrasi, tetapi juga menjadi cerminan kualitas sebuah madrasah. Saya mengapresiasi komitmen MAN 3 Tapanuli Tengah yang terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, transparan, profesional dan berintegritas. Budaya pelayanan prima seperti ini harus terus dipertahankan sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari pelayanan yang diberikan,” ujar Kakan Kemenag.
Kepala MAN 3 Tapanuli Tengah Hj. Juraida Siregar, S.Ag., M.Pd., menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan salah satu komitmen madrasah dalam mendukung reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Agama. Pelayanan yang baik akan membangun kepercayaan masyarakat sekaligus mencerminkan profesionalisme madrasah.
“Kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat. Kehadiran PTSP menjadi salah satu inovasi pelayanan yang memudahkan masyarakat memperoleh berbagai layanan administrasi secara lebih efektif, efisien dan transparan. Arahan serta apresiasi dari Bapak Kepala Kantor menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di MAN 3 Tapanuli Tengah,” ungkap Juraida Siregar.
Sementara itu petugas PTSP MAN 3 Tapanuli Tengah Nur Sabina Dewi, S., mengungkapkan bahwa kunjungan Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah menjadi penyemangat bagi seluruh petugas PTSP untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, ramah, transparan dan profesional kepada setiap pengguna layanan. Kunjungan Bapak Kepala Kantor menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan sehingga masyarakat merasa nyaman dan puas terhadap layanan yang diberikan PTSP MAN 3 Tapanuli Tengah,” ujar Nur Sabina Dewi, S.
Selama peninjauan berlangsung suasana terlihat hangat dan penuh keakraban. Kakan Kemenag juga memberikan motivasi kepada seluruh petugas agar senantiasa menjaga integritas, disiplin serta etika pelayanan sebagai bagian dari implementasi nilai-nilai ASN BerAKHLAK. Beliau berharap PTSP MAN 3 Tapanuli Tengah terus melakukan inovasi sehingga mampu menjadi contoh pelayanan publik yang prima di lingkungan madrasah.
Melalui peninjauan ini MAN 3 Tapanuli Tengah semakin menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas, profesional dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Sinergi antara Kantor Kementerian Agama Kabupaten Tapanuli Tengah dan MAN 3 Tapanuli Tengah diharapkan terus terjalin dalam mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang modern, akuntabel dan mampu memberikan kepuasan kepada seluruh pengguna layanan.(ms)